Regulamin sprzedaży

Niniejszy regulamin sprzedaży czarterów jachtów drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy Gertis.eu, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady sprzedaży czarterów jachtów przez Gertis sp. z o.o. z siedzibą przy: Sztynort 11, 11-600 Węgorzewo, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000938323, NIP: 8451999116, REGON: 520666759, adres mail: gertis.sp@gmail.com, telefon kontaktowy: 500 190 290.

§ 1. Definicje

1. Terminy użyte w niniejszym dokumencie oznaczają:

a) Gertis sp. z o.o. z siedzibą przy: Sztynort 11, 11-600 Węgorzewo, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Olsztynie, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000938323, NIP: 8451999116, REGON: 520666759

b) REGULAMIN – niniejszy dokument;

c) PLATFORMA Gertis.eu – prowadzony przez Gertis sp. z o.o. sklep internetowy dostępny pod adresem Gertis.eu, umożliwiający rezerwację i zakup usług czarteru jachtów online;

d) REJESTRACJA – procedura zakładania Profilu;

e) PROFIL – prowadzony dla Użytkownika przez Gertis sp. z o.o. zbiór zasobów, w którym gromadzone są dane Użytkownika oraz informacje na temat historii czarterów jachtów;

f) UŻYTKOWNIK – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale mogąca we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania, która wypełniła formularz kontaktowy na platformie Gertis.eu i uzyskała dostęp do usług świadczonych przez Gertis sp. z o.o. na zasadach określonych w Regulaminie;

g) OPERATOR PŁATNOŚCI – PAYPRO S.A., ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP: 7792369887, REGON: 301345068; prowadząca system Przelewy24

h) KLIENT – Użytkownik podejmujący działania zmierzające do nabycia lub nabywający usługi w ramach umowy zawartej poprzez platformę Gertis.eu;

i) CZARTER JACHTU – usługa będąca przedmiotem Oferty;

j) OFERTA – propozycja zawarcia umowy sprzedaży usługi na warunkach określonych przez Gertis sp. z o.o., w szczególności zawierających cenę i rodzaj oferowanej usługi, przy wykorzystaniu funkcjonalności dostępnych w ramach platformy Gertis.eu;

k) TRANSAKCJE – procedury zawierania i wykonywania umów sprzedaży usług pomiędzy Użytkownikami a Gertis sp. z o.o.;

l) INDYWIDUALNA UMOWA CZARTERU JACHTU – umowa czarterowa, w której Gertis sp. z o.o. zobowiązuje się odpłatnie, w określonym terminie, wynająć Klientowi jacht na warunkach określonych w Regulaminie.

m) OWCz – Ogólne Warunki Czarteru w 2026 roku stosowane przez Gertis sp. z o.o., stanowiące załącznik do umowy i regulaminu.

§ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Portal Gertis.eu umożliwia Klientowi dokonanie rezerwacji czarteru jachtów oferowanych przez Gertis sp. z o.o. oraz dokonanie płatności na poczet czarteru jachtu.
2. Warunki realizacji czarteru jachtu, prawa i obowiązki stron oraz zasady odpowiedzialności określają Ogólne Warunki Czarteru (OWCz), stanowiące integralną część umowy czarteru, oraz indywidualna umowa czarteru zawierana pomiędzy Klientem a Gertis sp. z o.o.
   Warunkiem dokonania rezerwacji jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.
3. Klient dokonując rezerwacji akceptuje warunki Gertis sp. z o.o. zawarte w indywidualnej umowie czarteru.
4. Regulamin, Ogólne Warunki Czarteru oraz Polityka Prywatności udostępniane są Klientowi nieodpłatnie za pośrednictwem platformy Gertis.eu przed zawarciem umowy oraz w sposób umożliwiający ich pobranie, utrwalenie i odtworzenie.
5. Warunki anulacji, rezygnacji oraz zmian określone są w Ogólnych Warunkach Czarteru.
6. Rezerwacji można dokonywać każdego dnia przez 24 godziny na dobę.
7. Proces rezerwacji:
   1. Dokonanie rezerwacji za pośrednictwem platformy Gertis.eu stanowi złożenie przez Klienta oferty zawarcia umowy czarteru.
   2. Po dokonaniu rezerwacji Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie przyjęcia rezerwacji na adres e-mail wskazany podczas składania zamówienia.
   3. Zawarcie umowy czarteru następuje z chwilą zaksięgowania zadatku lub pełnej opłaty czarterowej na rachunku bankowym Gertis sp. z o.o. oraz potwierdzenia rezerwacji przez Gertis sp. z o.o.
   4. Potwierdzenie zawarcia umowy przesyłane jest Klientowi drogą elektroniczną.
   5. Szczegółowe warunki realizacji czarteru określają Ogólne Warunki Czarteru oraz indywidualna umowa czarteru.
8. Gertis sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za błędy uniemożliwiające złożenie rezerwacji wynikające z działania systemów teleinformatycznych niezależnych od Sprzedawcy.
9. Gertis sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji rezerwacji w przypadku wystąpienia oczywistego błędu technicznego, systemowego lub omyłki dotyczącej ceny, dostępności jachtu lub warunków rezerwacji, uniemożliwiających prawidłową realizację umowy. W takim przypadku Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o anulowaniu rezerwacji, a wszelkie dokonane płatności zostaną zwrócone.
10. Podawane ceny są cenami brutto w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
11. Obowiązkowa opłata za sprzątanie końcowe wynosi 250 zł i jest płatna zgodnie z Ogólnymi Warunkami Czarteru.

§ 3. PROFI

1. Dokonanie rezerwacji za pośrednictwem platformy Gertis.eu wymaga uprzedniej rejestracji Profilu Użytkownika.
2. W procesie rejestracji należy podać prawdziwe i kompletne dane. Zabrania się podawania danych niepełnych lub nieprawdziwych.
3. Użytkownik nie może korzystać z Profilów innych Użytkowników ani udostępniać swojego Profilu osobom trzecim.
4. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych dostępowych do Profilu.
5. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania wykonane przy użyciu jego Profilu, chyba że doszło do przejęcia dostępu bez jego winy.

§ 4. ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Gertis sp. z o.o. świadczy drogą elektroniczną usługi polegające w szczególności na:
   1. umożliwieniu założenia i prowadzenia Profilu;
   2. umożliwieniu dokonywania rezerwacji czarterów jachtów;
   3. umożliwieniu kontaktu za pośrednictwem formularzy dostępnych na platformie Gertis.eu.
2. Do korzystania z platformy Gertis.eu niezbędne jest:
   1. posiadanie urządzenia umożliwiającego dostęp do Internetu;
   2. korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies oraz JavaScript;
   3. posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej;
   4. możliwość odbierania wiadomości e-mail.
3. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z platformy Gertis.eu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
4. Zabrania się dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
5. Gertis sp. z o.o. może czasowo ograniczyć dostęp do platformy Gertis.eu w przypadku konieczności przeprowadzenia prac technicznych, konserwacyjnych lub usunięcia awarii.
6. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z prowadzenia Profilu poprzez kontakt z Gertis sp. z o.o. na adres e-mail wskazany na platformie Gertis.eu.

§ 5. PROCEDURA REZERWACYJNA

1. Rezerwacji czarteru jachtu Klient może dokonać poprzez procedurę rezerwacji dostępną na platformie Gertis.eu.
2. Do rozpoczęcia procedury rezerwacji niezbędne jest:

• podanie wymaganych danych dotyczących rezerwacji,
• zaakceptowanie Ogólnych Warunków Czarteru oraz Regulaminu,
• zapoznanie się z Polityką Prywatności.

3. Klient może uzupełnić zamówienie o dodatkowe usługi lub wyposażenie dostępne w koszyku.
4. Aby potwierdzić wstępną rezerwację, Klient zobowiązany jest zweryfikować adres e-mail oraz dokonać wpłaty zadatku w terminie 3 dni od rozpoczęcia procesu rezerwacji.
5. W przypadku braku wpłaty wstępna rezerwacja zostaje anulowana.
6. Płatność może zostać dokonana online lub przelewem bankowym na dane wskazane przez Gertis sp. z o.o.
7. Sfinalizowanie rezerwacji następuje po dokonaniu 100% opłaty za czarter najpóźniej na 21 dni przed rozpoczęciem czarteru.

§ 6. PŁATNOŚCI I ODPOWIEDZIALNOŚĆ OPERATORA PŁATNOŚCI

1. Klient może dokonać płatności przelewem elektronicznym lub kartą płatniczą.
2. Płatności online obsługiwane są przez Przelewy24.
3. Operator płatności odpowiada za realizację transakcji płatniczych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Operator płatności nie jest stroną umowy zawartej pomiędzy Klientem a Gertis sp. z o.o.
5. Szczegółowy regulamin operatora płatności dostępny jest na stronie: https://www.przelewy24.pl/regulamin

§ 7. REKLAMACJE

1. Reklamacje dotyczące realizacji usługi czarteru należy kierować do Gertis sp. z o.o. na adres mailowy: gertis.sp@gmail.com
2. Reklamacje dotyczące płatności elektronicznych należy kierować do operatora płatności Przelewy24 zgodnie z regulaminem operatora.
3. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub drogą elektroniczną zgodnie z OWCz.
4. Reklamacja powinna zawierać numer rezerwacji, dane Klienta oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
5. Gertis sp. z o.o. rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
6. Gertis sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za indywidualne ustawienia urządzeń Klienta wpływające na sposób wyświetlania treści strony internetowej.

§ 8. OCHRONA PRYWATNOŚCI

1. Dane osobowe Klienta przetwarzane są przez Gertis sp. z o.o. w celu realizacji rezerwacji, zawarcia i wykonania umowy czarteru oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i Polityką Prywatności.
2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
3. Administratorem danych osobowych jest Gertis sp. z o.o. z siedzibą w Sztynorcie 11, 11-600 Węgorzewo.
4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Gertis.eu. jest Gertis sp. z o.o. z siedzibą w Sztynorcie 11, 11-600 Węgorzewo.
   • Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Gertis.eu.

§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane za pośrednictwem platformy Gertis.eu zawierane są w języku polskim.
2. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta Klientowi będącemu konsumentem nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, ponieważ umowa dotyczy usług związanych z rekreacją i wypoczynkiem świadczonych w oznaczonym dniu lub okresie.
3. Gertis sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobów płatności.
4. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:
   • zwrócenie się do właściwego miejscowo rzecznika konsumentów,
   • skorzystanie z mediacji lub polubownego rozstrzygania sporów,
   • skorzystanie z platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.